Політика конфіденційності

Ми збираємо наступні категорії персональних даних:

2.1 Контактна інформація:

• Повне ім'я
• Номер телефону
• Адреса електронної пошти

2.2 Інформація про здоров'я та харчування:

• Харчові уподобання та обмеження
• Цілі щодо здоров'я та фізичної форми
• Інформація про спосіб життя та активність
• Дані щоденника харчування
• Результати тестів та опитувань

2.3 Технічна інформація:

• IP-адреса та дані про браузер
• Інформація про пристрій
• Дані про використання сервісу
• Файли cookie та схожі технології

Ваші персональні дані використовуються для:

• Надання персональних консультацій з питань харчування
• Розробки індивідуальних програм та меню
• Ведення щоденника харчування та відстеження прогресу
• Надання рекомендацій щодо зміцнення здоров'я
• Зв'язку з вами та відповіді на запити
• Покращення якості наших послуг
• Дотримання законодавчих вимог
• Захисту від шахрайства та зловживань

Обробка ваших персональних даних здійснюється на підставі:

• Вашої згоди на обробку персональних даних
• Виконання договору про надання послуг
• Законних інтересів компанії щодо покращення послуг
• Дотримання законодавчих зобов'язань

Ми можемо передавати ваші персональні дані третім особам у наступних випадках:

• Сертифікованим дієтологам та спеціалістам з харчування для надання консультацій
• Технічним партнерам для підтримки роботи сервісу
• Постачальникам послуг зберігання та обробки даних
• Органам влади у випадках, передбачених законом

Усі треті особи зобов'язуються дотримуватися конфіденційності та використовувати дані виключно для заявлених цілей.

Терміни зберігання персональних даних:

• Контактна інформація: протягом періоду надання послуг плюс 3 роки
• Медична інформація: 5 років після останнього звернення
• Дані щоденника харчування: протягом активного використання сервісу
• Технічні дані: не більше 2 років

Після закінчення термінів зберігання дані видаляються або знеособлюються.

Відповідно до законодавства про захист персональних даних, ви маєте право:

• Отримувати інформацію про обробку ваших персональних даних
• Доступ до ваших персональних даних
• Виправлення неточних або неповних даних
• Видалення персональних даних
• Обмеження обробки
• Перенесення даних
• Відкликання згоди на обробку
• Подання скарги до наглядового органу

Для захисту ваших персональних даних ми використовуємо:

• Шифрування даних при передачі та зберіганні
• Багаторівневу систему аутентифікації
• Регулярне оновлення систем безпеки
• Обмеження доступу до персональних даних
• Регулярний аудит безпеки
• Навчання персоналу з питань захисту даних

Наш сайт використовує файли cookie для покращення функціональності та аналізу використання. Детальну інформацію про використання cookie ви можете знайти в нашій Політиці використання файлів cookie.

Ми можемо оновлювати цю Політику конфіденційності час від часу. Про суттєві зміни ми повідомимо вас заздалегідь через електронну пошту або повідомлення на сайті. Дата останнього оновлення завжди вказується на початку документа.

Якщо у вас є питання щодо цієї Політики конфіденційності або обробки ваших персональних даних, ви можете звернутися до нас через форму зворотного зв'язку на сайті.

Ми зобов'язуємося розглянути ваше звернення протягом 30 днів з моменту отримання.